Global Shipping Guidance

  • こちらは海外在住のお客様に東京銀座PICALSの商品をご購入いただくためのガイドページです。

国際配送

※日本国内からのアクセスでは表示されません。

  1. 日本国外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます

  2. WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。 WorldShoppingバナーの「カートに入れる」をクリックすると、購入手続きに進みます。 カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
    →詳しくは、WorldShopping ご利用ガイドをご覧ください

手数料

ワールドショッピングは「商品合計価格」*に10%のサービス料を請求します。商品をワールドショッピングにお届けした後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料(もしあれば)が記載された支払い依頼書がワールドショッピングから届きます。詳細はワールドショッピングの料金をご覧ください。
*商品代金合計=(商品代金+日本国内送料)となります。

決済

決済に関しても購入・発送を代行する「WorldShopping」に依頼することができます。 ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
→詳しくは、ワールドショッピングのご利用ガイドより、買取・配送代行の仕組みをご覧ください。

変更・キャンセル

ワールドショッピングの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため、一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認のうえご注文をお願いいたします。詳しくは「よくあるご質問」をご確認ください。

お問い合わせ

東京銀座PICALSへのお問い合わせは原則日本語のみ対応可能です。その他の言語でのお問い合わせ及びWorldShoppingに関するご不明点は、以下のリンクよりお問い合わせいただけます。

INFORMATION

お支払いについて

クレジットカード、コンビニ決済などがご利用いただけます。

⇒詳細はこちら

お問い合わせについて

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
⇒お問い合わせはこちら

配送について

国内配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

決済完了後、1〜3営業日以内に発送させていただきます。
前払い決済の場合は入金確認後に発送となるため、出荷までお時間がかかります。
⇒詳細はこちら

送料について

日本国内送料一律 1800円(税込)
海外へのご配送の場合は別途送料を頂戴いたします。
⇒詳細はこちら

商品の返品交換について

商品に欠陥がある、注文した商品とは異なる場合などがございましたら、1週間以内にお問い合わせください。
⇒お問い合わせはこちら

実店舗のご案内

実店舗もございます。実際に手に取って商品をご確認いただけますので、ぜひお気軽にご来店ください。

〒135-0046
東京都江東区牡丹1-15-5ポイントSTビル3F
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