ご利用ガイド
商品注文方法
- 1.商品を、「カートに入れる」ボタンよりショッピングカートにお入れください。
- 2.カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。
- 3.当社より、返信メールが届きます。入力内容をご確認のうえ、振込手続きをお願い致します。
(メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。) - 4.お支払い確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
買い物かごでの注意
買い物かごの情報は別端末からは引き継げません
※同会員IDで別の端末からログインした場合でも買い物かごの情報は引き継げません。
買い物かごの情報は各ブラウザのcookie(クッキー)情報により管理をしております。そのため、同じ会員IDを使用されたとしてもシステム上、別のパソコン(スマホ端末)から ご注文の手続きを引き継ぐことはできません。
また、買い物かごの情報はブラウザを閉じますとcookie情報の保持が消えてしまうため、買い物かごの中身がリセット(空)の状態に戻りますのでご注意くださいませ。
※ブラウザを閉じる前に、買い物かご画面で「お気に入り」に追加(10個まで)することで 買い物かご画面の下にお気に入り商品として表示させておくことができます。
次回買い物かごに商品を追加するまで表示させておくことができますのでご活用ください ませ。
納品書・領収書について
【納品書について】
地球資源保護及び個人情報保護の観点から、納品書の同封は控えさせていただいております。メールに記載いたします明細をご確認ください。
【領収書について】
ご注文確定後、ご注文履歴より領収書発行が可能となります。お手数ですが、お客様ご自身で発行をお願いいたします。
同梱について
誠に申し訳ございませんが、システム上、同梱の処理は出来かねます。同梱商品がある場合は再度ご注文いただくようお願い致します。
お支払いについて
クレジットカード決済
- ・クレジットカードご利用手数料は、当サイトが負担いたします。
- ・お支払い回数は、一括払いのみの取扱いとさせていただきます。
- ・購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
- ・お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の会社の決済日となります。詳しいことはご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。
- ご使用可能なクレジットカード:VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
インターネット上でのデータ送信につきましては、暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しております。セキュリティーにつきましては十分に注意しておりますので、安心してご購入ください。
銀行振込
■ 銀行名:みずほ銀行
■ 支店名:深川支店
■ 口座番号:普)3580770
■ 口座名義:株式会社ピィアース
- ・お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- ・ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
- ・お振込み確認後、3営業日以内に発送手配をおこないます。
- ・ご注文者様のお名前にて、お振込みください。名義人が異なる場合はメール(tokyoginza@tgpicals.com)迄ご連絡ください。
- ・7日営業日以降はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。 ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
配送について
ヤマト運輸
日本国内送料一律 1800円(税込)
国内配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。海外へのご配送の場合は別途送料を頂戴いたします。
●商品発送のタイミング
決済完了後、1〜3営業日以内に発送いたします。
前払い決済の場合は入金確認後に発送となるため、出荷までお時間がかかります。
輸入関税・税金
輸入関税および税金は、荷物が目的地の国に到着した時点で課され、これらの料金は荷物の受取人が支払う必要があります。これらの料金は各国の税関ポリシーによって異なるため、当社では管理できません。関税に関するご質問がある場合は、お近くの税関にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
返品について
商品に欠陥がある、注文した商品とは異なる場合を除き、本サービスにより購入した商品を
返品することはできません。
また、以下の条件に該当する場合も商品の返品を受け付けないものとします。
- 1.試し履きをする際に、室内以外で行った場合 (ソールの汚れなど)
- 2.使用済み、丈詰め、お直し、洗濯、クリーニングをされた商品
- 3.納品書を紛失した場合
- 4.商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
- 5.返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません)の状態が
お届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合 - 6.パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
- 7.お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
商品に欠陥がある、注文した商品とは異なる等、当社の責めに基づく商品の返品である場合、
返品送料は当社負担とします。
商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、
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